Zarówno w życiu osobistym, jaki i zawodowym nie można uniknąć konfliktów. Nie lubimy ich, ponieważ zawsze towarzyszą i
m silne negatywne emocje, które często znacząco utrudniają lub wręcz uniemożliwiają zażegnanie konfliktu satysfakcjonujące każdą ze stron. Dlatego też coraz częściej w rozwiązywaniu konfliktów pomagają mediatorzy.
Jednym z głównych celów proponowanego przez nas szkolenia jest zaprezentowanie takich mechanizmów rozwiązywania konfliktów, które pozwolą uniknąć angażowania osób trzecich, generując jednocześnie pozytywne i trwałe zmiany w naszych relacjach z innymi.
Główne zagadnienia omawiane podczas szkolenia to:
- natura konfliktu
- postawy wobec konfliktu
- analiza sytuacji konfliktowej
- radzenie sobie z emocjami
- podstawowe mechanizmy rozwiązywania konfliktów
- przebaczenie i pojednanie
- zapobieganie konfliktom destruktywnym
Czas trwania szkolenia: 6 godzin
Koszt: 200 zł